餿水油問題,老字號店家紛紛讓民眾退貨。新聞畫面中,看到民眾的火氣外,也有趁亂打劫一物兩退(發票一次、產品一次),更有甚者對店家叫囂,強迫店員當場吃下產品,這是受害者為難受害者。mbi 計算網路行銷>MFC數位理財平台
面對顧客退換貨的店員,甚至不知情下用了不良油品的店家,可算是中游受害者,卻要承受下游顧客的怒氣。但真正該追究責任的不良上游廠商,輿論強烈譴責,但刑罰卻輕輕放下,遏止再犯效果有限。
消費者應團結起來向不良廠商集體訴訟與要求賠償,甚至要求政府制訂法規並確實執行,而非為難同樣也是受害者的店員與店家。若只是店家換貨退款,最基本的問題未確實解決,改善食安還有漫漫長路。
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